1. Aceptación de los términos

Al contratar cualquiera de los servicios ofrecidos por VERTERENT SOLUCIONES, el Cliente acepta expresamente los presentes Términos y Condiciones. Si el Cliente no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de contratar los servicios.

2. Objeto

Por VERTERENT SOLUCIONES ofrece servicios de consultoría administrativa, incluyendo, pero no limitados a: optimización de procesos, planeación estratégica, alianzas comerciales, diseño de modelos B2B, elaboración de manuales, análisis de costos, gestión de desempeño, entre otros.

3. Contratación y servicios

• Los servicios se brindarán conforme al alcance acordado por escrito mediante una propuesta, contrato o cotización firmada por ambas partes.
• Los tiempos de entrega, tarifas, condiciones de pago y responsabilidades serán definidos de manera particular en cada contratación.
• Cualquier modificación deberá ser pactada por ambas partes por escrito.

4. Obligaciones del cliente

• Brindar la información veraz, completa y actualizada necesaria para la correcta prestación del servicio.
• Cumplir con los pagos en los plazos acordados.
• Colaborar activamente en el desarrollo de los servicios mediante reuniones, retroalimentación y entrega de insumos.

5. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad sobre la información técnica, financiera, estratégica o de cualquier otra índole a la que tengan acceso durante la prestación del servicio. Esta obligación permanecerá vigente incluso después de la finalización de la relación comercial.

6. Propiedad intelectual

Todos los entregables, documentos, diagnósticos, estrategias y herramientas desarrollados por VERTERENT SOLUCIONES serán propiedad intelectual de la empresa, salvo pacto expreso en contrario. El Cliente tendrá derecho de uso exclusivo para fines internos.

7. Limitación de responsabilidad

Por VERTERENT SOLUCIONES no será responsable por daños directos, indirectos o pérdidas consecuenciales derivadas del uso, interpretación o aplicación de las recomendaciones brindadas. La responsabilidad total se limitará al monto pagado por el Cliente en el servicio contratado.

8. Cancelación y reembolsos

• El Cliente podrá cancelar el servicio con al menos 7 días hábiles de anticipación. En caso de cancelación, se cobrará el porcentaje correspondiente al avance del servicio.
• No se realizarán reembolsos por servicios ya prestados.

9. Duración y terminación

Los servicios contratados tendrán la duración acordada entre ambas partes. Cualquiera de las partes podrá rescindir el contrato anticipadamente con causa justificada y mediante notificación escrita.

10. Jurisdicción y ley aplicable

Este acuerdo se regirá por las leyes aplicables en Baja California Sur y México. Para la resolución de controversias, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Los cabos.

11. Modificaciones a los términos

Por VERTERENT SOLUCIONES se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las versiones actualizadas estarán disponibles en el sitio web oficial o serán notificadas al Cliente por medios electrónicos.